Вы можете идеально упаковать бренд в соцсетях. Но настоящий имидж начинается в момент, когда человек заходит в ваше рабочее пространство. Соцсети создают ожидание. Рабочее пространство подтверждает или разрушает его. Можно сделать сильный визуал, выстроить позиционирование, вложиться в бренд. Но если реальное пространство не соответствует этому уровню возникает разрыв. И именно этот момент становится критичным. Потому что: Имидж перестаёт быть картинкой и становится опытом. Классическая ситуация выглядит так: компания инвестирует в визуал, упаковку, контент...

Социальный имидж компании – это представления широкой общественности о социальных целях и роли организации в экономической, социальной и культурной жизни общества. Социальный имидж компании формируется на основе её действий и взаимодействия с клиентами, сотрудниками, партнерами и сообществом. В условиях современного рынка, где потребители становятся всё более осведомленными и требовательными, социальный имидж играет ключевую роль в успехе бизнеса. Значение социального имиджа. 1. Доверие потребителей...