Мало того, что Вас замучили звонками, так еще и Ваших родственников и коллег на работе? Законом установлен порядок действий для прекращения телефонного террора.
Взаимодействие коллекторских агентств с должниками подчиняется федеральному закону 230-ФЗ от 2016 года. Пункт 5 статьи 4 гласит, что кредитор (или коллектор от его имени) имеет право обращаться к родственникам должника или к любым другим третьим лицам, с которыми он знаком. Цель такого контакта — «направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие». Другими словами, коллектор может лишь попросить помочь в общении с должником. Но перед этим ему необходимо получить два письменных согласия: Такое требование появилось в законе летом 2021 года...