Кассир не может списать бонусы гостю, хотя баллы на счету есть. Знакомая ситуация? Обычно дело в настройке — но иногда цена ошибки куда выше: неправильный сбор данных гостей грозит штрафом до 700 000 рублей. Система лояльности iiko автоматизирует поощрение гостей и помогает рестораторам управлять скидками, бонусами и купонами. Неправильная настройка модуля ведет к постоянным сбоям на кассе. В статье разбираем, как настроить акции, избежать штрафов Роскомнадзора и выбрать подходящий тариф для заведения...

1. Интеграция с iiko: iiko — это ключевой игрок на рынке ресторанного программного обеспечения, обслуживая более 42,000 ресторанов. С Dostavkin.biz, интеграция с iiko становится проще, позволяя автоматизировать управление заказами, инвентаризацией и финансами, что освобождает время для фокусировки на клиентах и качестве услуг. 2. Связь с Yandex: Dostavkin.biz упрощает процесс интеграции с Яндекс.Доставка, предоставляя ресторанам возможность управлять логистикой и отслеживать заказы в реальном времени. Это улучшает качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, что критически важно в современном конкурентном бизнес-окружении...

iiko приняла решение, что больше не будет реализовывать sms от имени iiko.biz. Проще говоря, теперь покупать пакеты смс нужно самим. Где в iiko используются смс? Чаще всего как сообщения о списании или начислении бонусов на счет гостя, сервисные сообщения доставки, а также рекламные тексты. Так что даже в эпоху пуш-уведомлений, без смс – никак. Что это значит? Чтобы продолжать использовать смс для уведомления гостя или клиента (если речь идет, например, о статусе доставки), нужно напрямую купить пакет смс в компании, предоставляющей эту услугу...