Мир сошел с ума, и менеджмент — его лучшее зеркало. Если бы Анри Файоль или Фредерик Тейлор чудесным образом оказались в современном офисе, они, вероятно, испытали бы глубокий шок, сопоставимый с тем, что почувствовал бы капитан парусного фрегата на мостике атомного авианосца. Вокруг изменились не просто технологии — преобразилась сама физика и химия отношений между людьми, задачами и смыслами. За последние два десятилетия наука и практика управления совершили столь радикальный разворот, что впору говорить не об эволюции, а о полной пересборке профессии менеджера на новом генетическом коде. Цель...