4 минуты
3 прочтения · 1 год назад
Организационная культура
Организационная культура – это набор норм и ценностей, разделяемых всеми членами организации. Она представляет собой набор принятых в организации представлений, норм, правил, которые отличают ее от других организаций. Также, она является важным рычагом управления организацией. Организационная культура как социокультурная система выступает и в роли объекта, и в роли субъекта: с одной стороны, она есть результат деятельности людей, а с другой стороны (отчуждаясь от своих создателей в качестве этого результата) она становится регулятором их последующей деятельности...
⁠Иерархическая модель Э.Шейна     Взращивание корпоративной культуры - это кропотливый длительный процесс, к которому важно отнестись серьезно и системно!   В 1980 г. Эдгар Шейн выделил 3 уровня корпоративной культуры: 1. Поверхностный уровень — артефакты и символы, которые можно легко увидеть со стороны (логотип на одежде, планировка помещения, традиции) 2. Подповерхностный уровень — это ценности и убеждения, которые разделяются членами организации (миссия, цели, нормы взаимоотношений) 3. Глубинный уровень — это базовые убеждения и предположения о человеческой природе и взаимоотношениях людей (менталитет, важность семьи, личные убеждения сотрудников)   Понимание всех уровней позволит вам проанализировать ситуацию в компании и понять, чего не хватает, и на чем стоит сфокусироваться. Согласованность всех уровней внутри организации напрямую влияют на эффективность её деятельности. При этом, чем глубже уровень, тем труднее на него повлиять.   👆К примеру, очень важно прийти к консенсусу относительно оценки результатов деятельности. В 1980-х в рамках проекта U.S. Shell Oil Company совершенствовался механизм оценки деятельности подразделений. После оценки артефактов, убеждений и ценностных ориентиров в исследуемой группе выяснилось, что департамент новых разработок и производственный департамент имеют совершенно разные представления о том, что ценит компания и что для неё важно.   Напишите, как по вашему опыту - все ли уровни корпоративной культуры присутствуют в ваших компаниях и какая между ними связь?