Если автоматизировать бардак, получится автоматизированный бардак. Обнаружить изъяны бизнес-процессов помогает графическая нотация IDEF0. Что такое IDEF0 Это методология и графическая нотация для описания бизнес-процессов. То есть это некий стандарт, в котором говорится как графически изображать бизнес-процессы. На мой взгляд - это одна из самых читаемых и понятных нотаций для бизнес-процессов. Сначала мы поговорим о том, как рисовать IDEF0 диаграммы, а потом, как с помощью них анализировать процессы...

В мире бизнеса непрерывное совершенствование бизнес-процессов является одним из ключевых факторов успеха. Недавно одна производственная компания обратилась к нам с запросом на описание бизнес-процессов их департамента закупок. Вместо традиционного подхода к документированию процессов, компания прислала пример регламента, в котором попыталась охватить несколько этапов одновременно. Давайте взглянем на этот проект и обсудим, какие изменения ожидаются. Оптимизация процессов: шаг вперед Представьте себе...