Идеальный клиент — не только тот, кто никогда не опаздывает. Это в том числе и маркетинговый термин, обозначающий около 20% от вашей целевой аудитории, по которым сможете подсчитать гарантированный доход в конце месяца. Может звучать сложно, но разберём всё по порядку в этой статье. Статистика говорит: только 20% от всех клиентов приносят основной доход. Напрашивается простой вывод — упор в коммуникации стоит делать именно на них. Собственно, каждый из этих 20% и есть идеальный клиент. Такой клиент не только совершает покупки, но и запускает сарафанное радио, которое порой сильнее чем целенаправленная реклама...

Здравствуйте, читатели!  Покупатели бывают разные.  Кто-то сначала несколько дней задаёт вопросы и выносит мозг, но потом все же перестаёт сомневаться и делает заказ.  Кто-то тоже тоже несколько дней просто выносит мозг, торгуется, но потом уходит в тину и больше не всплывает...  Кто-то начинает с торга "Куплю за..." без капли вежливости и элементарного приветствия. Кто-то быстро заказывает и потом просто не забирает. А моя любимая категория покупателей, когда молча делают заказ и быстро забирают 🤣 Вот и этот заказ был именно такой...