В последнее время я всё чаще ловлю себя на том, что думаю о ярлыках. О том, кто и зачем навешивает их на коллег — иногда даже не вступая с человеком в реальное взаимодействие. Достаточно одного чужого комментария, полушутки или вскользь брошенной характеристики — и вот уже человек становится «очень тревожным», «слишком эмоциональным», «типичным интровертом». И дальше на него смотрят уже не напрямую, а сквозь этот фильтр. Навешивание ярлыков на работе кажется чем-то обыденным, почти незаметным, но за этой привычкой скрывается сложный и не всегда безобидный механизм...