Чаще всего конфликты в школе разрешаются довольно быстро. Но некоторые из них затягиваются и отравляют жизнь годами. Мы взяли несколько конфликтных ситуаций в школе, которые могут иметь место в отношениях «учитель — ученик» и «учитель — родитель», и попросили педагога, юриста и психолога прокомментировать их. Есть такие школьники, которых хлебом не корми, а дай позлить учителя. На провокацию лучше не вестись. Но и спускать с рук такие штучки нельзя. Ваша задача — красиво выйти из конфликта, в идеале перетянув ученика на свою сторону...