3194 читали · 3 года назад
Лайфхак: Как ускорить ответ Техподдержки Яндекс
Техподдержка Яндекс получает тысячи обращений в день от водителей такси. Но самый частый отзыв водителей – долгое время ответа техподдержки. Разбираемся, как устроены процессы и даём лайфхак, как получить ответ быстрее. Как обратиться в техподдержку Яндекс Такси Есть 2 способа: В этой ситуации стоит обращаться при проблеме с конкретным заказом. Так техподдержка Яндекс Такси отвечает быстрее, так как у них уже есть информация по заказу. В меню поездки нужно выбрать кнопку «Сообщить о проблеме», выбрать конкретный раздел и описать ситуацию...
7547 читали · 1 год назад
Яндекс-такси откровенно издевается над пассажирами, отправляя машину не туда. Что с этим делать я не понимаю
Снова поругалась с таксистом. Снова булькаю как перекипевший чайник. А так все хорошо начиналось лет 15 назад, когда я только-только "подсела" на Яндекс-такси. Что внезапно случилось года 3-4 назад, что сломалось в их навигации... но с тех пор у нас идут затяжные бои в которых наФигатор Яндекса одерживает победу. И как его убедить, что он категорически не прав, я не понимаю. В чем дело, спросите вы. Рассказываю. Я живу в одноподъездной 12-этажной башне. С какого-то непонятного момента при вызове...