Читателю может показаться странным заголовок. Но именно так. Вышло обновление программы Яндекс.Такси. Отзывы пассажиров, если они негативные теперь может читать и водитель. А что, раньше разве не было? Ну вот как-то так. Не было. Как такое может быть? Да у нас запросто. Таксист возит пассажиров, ставит им оценки. Пассажир ездит и тоже ставит водителю оценки. Но иногда он, пассажир, еще оставляет отзывы, и порой не очень приятные. А водитель даже не знает, что ему пишут. В чем суть претензии. Он просто получает красную отметку и понижение рейтинга...

Простые примеры моей переписки с поддержкой Яндекс Такси, смотрите если у вас есть трудности, в тексте есть несколько практических советов как оформлять обращения в поддержку. В сети полно стонов от коллег, водителей такси недовольных поддержкой, но и пассажиры не уступают водителям в громкости своих жалоб. Как это делаю я? Ловите пример. Вчера в заказе во Всеволожске пассажир с ребёнком а у меня по прежнему нет детского кресла. Отменил, написал в поддержку. И следом летит второй заказ, от детского сада и тадамммм, в нём тоже самое, пассажир с ребёнком...