Правила работы с жалобами: Поблагодарите, гостя за информацию; Объясните, почему вы признательны. Когда бы вы не выслушивали жалобу, первым произнесенным вами словом должно быть:,,Спасибо!,, - Независимо...
С глаз, наконец то спадает пелена, которая не давала видеть то, что происходит вокруг на самом деле. Уходит тошнотное состояние которое не давало сделать ничего. Ты видела все, но поделать как будто бы ничего не могла. Как будто бы находилась в каком то вязком киселе. Ложь, обман, красивые слова, которые были на сквозь - лживые. Ты все понимала, осознавала но не могла поверить в эту грязь. В голове не укладывалось и хотелось быть обманутой. Так как реальность казалась слишком ужасной. Неправдивой...