Классическая ситуация: менеджеры выяснили потребности клиента. Провели презентацию. В красках преподнесли продукт. А в ответ услышали «Спасибо, я подумаю!». «Да харош?! О чем тут думать? Товар - топчик, предложение - выгодное. Сам бы взял. А он думает». Это реально большой НЕОСОЗНАННЫЙ косяк многих менеджеров: они слышал фразу «Я подумаю» и ждут. Ждут, что клиент сам позвонит и скажет: «Ну всё, готовьте счет. Готов платить». И дальше они решают для себя, что нет смысла тратить на этого клиента время и энергию...

или "Им всем надо "подумать" Самое раздражающее в процессе продажи, это (хором) когда клиент говорить "я подумаю". Что делать с этим самым неприятным и нежелательным возражением? Сейчас разберемся Почему люди вообще говорят такую фразу? Чаще всего это скрытое возражение, которое переводится как "не убедили". Самые глупые и неэффективные ответы: -А над чем конкретно хотели бы подумать?)))) -Давайте подумаем вместе! Эти ответы а) заезжены, б) навязчивы, в) отталкивают. Причина ложного возражения "я подумаю" заключается чаще всего в нежелании попасть под давление продавца...