Алтай
HR-метрики: как отследить эффективность команды
C-bot.HR — единое решение для автоматизации HR задач Без качественной аналитики HR-процессов невозможно построить сильную и эффективную команду. Аналитики из Convergent Media Group нашли новое применение пирамиде метрик. Этот метод сейчас набирает популярность в продуктовой сфере благодаря аналитику Елене Серёгиной. Команда CMG разработала свою пирамиду метрик для HR, и вот что из этого получилось. Пирамида метрик: что это за метод? Пирамида (или иерархия) метрик — метод, который позволяет смотреть на показатели в системе, а не по отдельности...
HR-бот в корпоративном смартфоне
В чем причина растущей популярности чат-ботов для HR и кадровиков? Какой процент запросов от пользователей может закрыть чат-бот? Какая в среднем его стоимость для компании и требуется ли ему дополнительное обслуживание? Ответы на эти и другие вопросы дает Илья Масной, руководитель направления по разработке решений для бизнеса платформы корпоративных коммуникаций eXpress. Какая польза HR от чат-ботов Разработка чат-ботов для внутрикорпоративного использования – специфика деятельности нашей компании. И наша практика показывает, что разнообразные боты, которых можно объединить под одним названием «HR», пользуются большой популярностью у наших заказчиков...