О ЦА, стратегии, лояльности и вовлечённости. — Это такая игрушка — пазлы. — Она поломана! — В этом и смысл, Альф. Ты должен её собрать. — Чего это? Я её не ломал! Альф Пожалуй, это лучшая цитата из старого сериала про лохматого инопланетянина, что встретилась для следующего размышления. Проще собрать что-то с нуля, чем починить поломанное или перестроить устоявшееся. Корпоративной культуры и внутренних коммуникаций это касается в полной мере. И чтобы не оказаться таким же инопланетянином в своей компании нужно учитывать несколько важных вещей...

Если посты в соцсетях собирают три лайка и полтора комментария, ваш контент явно не цепляет аудиторию. А значит, и не помогает достигать целей компании. Рассказываем, как расшевелить подписчиков и сделать их лояльнее к бренду. А также делимся советами от экспертов Академии Calltouch. Почему все стремятся вовлекать (и правильно делают) Работая с соцсетями, нельзя думать исключительно о размере аудитории. Ее легко увеличить с помощью рекламы, лид-магнитов и конкурсов репостов. В итоге велик риск получить сотни неактивных подписчиков, которые никак не взаимодействуют с контентом...