2 года назад
Как работают холодные звонки: заинтересовать, чтобы продать
Что такое холодные звонки «Холодные звонки» — это способ привлечения клиентов, которые еще не знакомы с товаром или услугой, путем обзвона базы контактов. Этот метод позволяет сформировать аудиторию для создания верхней воронки продаж. После этого со всеми привлеченными клиентами работают индивидуально. В отличие от «теплого звонка», когда клиент уже знаком с продуктом и хочет приобрести его, при «холодном звонке» потенциального покупателя нужно сначала заинтересовать. Основная сложность в том, что...
11 месяцев назад
Плюсы и минусы холодных звонков
Холодные звонки – что это такое? Как на них реагируют люди? Насколько они эффективны? В каких бизнесах их можно принять? На эти и другие вопросы отвечаем в этой статье. Что такое «холодные звонки»? Холодные звонки – это обзвон потенциальных клиентов, которые еще не знакомы с вашим продуктом. В зависимости от цели задачами холодного звонка могут быть: И этим список задач не ограничивается. Плюсы и минусы холодных звонков При их использовании невозможно заранее оценить уровень заинтересованности потенциального клиента, потому эффективность этого подхода может вызывать сомнения...