Что такое холодные звонки ?
Холодные звонки — это искусство, требующее уверенности и мастерства. Они представляют собой не просто коммуникацию, а стратегический подход к завоеванию доверия потенциальных клиентов. Каждый звонок — это шанс создать впечатление, которое может изменить всё. Звонок начинается с легкого волнения, которое быстро сменяется решимостью. Важно помнить, что за каждым номером скрывается человек, с его потребностями и сомнениями. Внимание к деталям — ключ к успеху. Слышать, что говорит собеседник, задавать открытые вопросы и подстраиваться под его ответ — залог конструктивного диалога...
4 года назад
Холодные звонки: что это такое, техника и приемы
Холодный звонок представляет собой общение с неподготовленным слушателем, который ничего не знает ни о звонящей компании, ни о роде ее деятельности. Цель холодного звонка — отключить подсознательный «блокировщик рекламы», чтобы с помощью грязных психологических приемов заставить человека выслушать и принять предложение брокера. Брокеров, которые так вот используют холодные звонки, можно сразу исключать из списка рассматриваемых. ПОЧЕМУ МОШЕННИКИ ЛЮБЯТ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ: ОТКУДА БЕРУТ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ Интернет — это огромная база персональных данных...