Холодные звонки: 12 шагов, которые работают!
Холодные звонки: что это такое, техника и приемы
Холодный звонок представляет собой общение с неподготовленным слушателем, который ничего не знает ни о звонящей компании, ни о роде ее деятельности. Цель холодного звонка — отключить подсознательный «блокировщик рекламы», чтобы с помощью грязных психологических приемов заставить человека выслушать и принять предложение брокера. Брокеров, которые так вот используют холодные звонки, можно сразу исключать из списка рассматриваемых. ПОЧЕМУ МОШЕННИКИ ЛЮБЯТ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ: ОТКУДА БЕРУТ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ Интернет — это огромная база персональных данных...
Холодные звонки - что это и для чего необходимы?
Холодные звонки – это обзвон потенциальных покупателей, которые еще не знакомы с продуктами вашей компании. Если во время диалога менеджеру удается узнать имя человека и чем он занимается, сформировать интерес к товару, договориться о встрече — такой звонок можно назвать эффективным. Самый главный нюанс в том, что человек не ждёт звонка, он даже не подозревает о существовании фирмы и в 99% случаев не желает ничего покупать или заказывать. По сути, менеджер старается продать товар «в лоб» холодному клиенту...