Зима в новой квартире может стать холодным душем для владельца, который верил маркетинговым буклетам. «Класс энергоэффективности А», «теплый фасад», «современные технологии» — эти фразы успокаивают на этапе сделки. Но когда за окном минус двадцать, а внутри приходится кутаться в плед при работающем отоплении, возникает вопрос: кто виноват? Спойлер: почти никогда это не вина коммунальщиков или слабой мощности котельной. Если радиаторы обжигают руки, а температура в комнате не поднимается выше +18°C, проблема кроется в физике здания...