Вы купили своим родителям, бабушке или дедушке новый компьютер, настроили его, показали будущим владельцам все основные моменты в пользовании. Вы пришли домой с осознанием того, что делали людей чуточку счастливее, но оказалось нет и это только начало истории. И прошло совсем немного времени и раздается звонок, и тебя просят помочь: "Я не могу найти черновик электронного письма которое я начала писать!", "Как позвонить по скайпу?", "У меня нет звука, не работает мышка/клавиатура!" Они очень сильно...