Гудвилл В финансах есть такое понятие - гудвилл компании (goodwill). Он вычисляется как разница между стоимостью компании и стоимостью ее материальных активов. Можно сказать, что гудвилл-это стоимость нематериальных активов компании. Причём, высокий гудвилл является показателем успешности бизнеса. Чем больше гудвилл, тем успешней предприниматель. Мало кто осознаёт, что не только компания, но и каждый из нас обладает собственным гудвиллом. Каков наш гудвилл, мы понимаем при устройстве на работу. Одним платят меньше, другим больше. От чего зависит наш гудвилл? От владения технологиями, от умения быстро находить решения, от того впечатления, которое мы производим на окружающих и от того, кого знаем мы и того, кто знает нас.
Деловая репутация является одним из самых важных активов компании: она может повлиять на стоимость бизнеса при продаже, привлечь новых клиентов и удержать тех, кто уже знаком с вашими услугами или продуктом. Хорошая репутация может даже притянуть инвесторов, так что недооценивать тон, заданный вашей компанией, в век медиа и свободного доступа в закулисье, просто нельзя. Как формируется представление о компании в пространстве современного мира, что помогает сделать голос организации узнаваемым и зачем...