Это вторая часть статьи о цифровых клиентских сервисах, где я отвечаю на вопрос «Как продвинутые функции могут помочь перевозчику в текущих и будущих реалиях?». В первой части я рассказал о функциях личного кабинета клиента, которые помогут пережить турбулентное время. Время, когда цена транспортной услуги становится вторична, а рынок меняется и требует быстрых решений с фиксацией гарантий по исполнению договоренностей. Клиенты ждут от транспортных компаний: Во второй части поговорим о функциях-помощниках в кризисное время, когда главный фактор принятия решения — стоимость...

Отгремел выпускной банкет, позади отпуск и получение распределения на Грицевец 19, дорога к первому месту службы. Уже месяц здесь, в части. Обязательным местом встречи недавних курсантов-выпускников училищ, а теперь ПНГ (помощник начальника группы) лейтенантов тогда был, есть сейчас и еще долго будет 84-й межвидовой учебный центр или т.н. "Шараповская академия". Название по находящейся рядом д. Шарапово. Немного дальше "Ферма" г. Сергиев Посад (тогда Загорск). Два месяца жизни в общаге, занятия по переподготовке на разных циклах с 9...