1058 читали · 1 год назад
Как добиться решения технической проблемы от техподдержки ГосУслуг?
Моя ситуация: у меня не удалялся черновик заявления из-за чего я не мог подать новое и получить услугу. Обратиться в техническую поддержку ГосУслуг можно двумя способами: Рекомендую не тратить времени на чат (это займет 3-4 дня и результата не даст) и сразу звонить: +7 495 727-47-47 - для звонков из-за границы 8 800 100-70-10 - для звонков из РФ Сначала нужно будет озвучить проблему роботу, робот даст вам стандартное ЦУ по типу "перезагрузите компьютер" или "сходите в МФЦ" Далее нужно сказать "оператор" и повисеть на линии 5-15 минут. Оператор задаст стандартные вопросы, уйдет советоваться и вернется с ответом примерно таким: мы поняли в чем проблема, техотдел занимается ей...
Запись на прием к врачу через интернет госуслуги, по телефону
Сегодняшняя тема будет посвящена наболевшей теме в прямом смысле слова, сегодня разберем одну из самых проблемных тем это запись на приём к врачу. Это одна из самых проблемных услуг на портале Госуслуг. Очень много обращений связано с проблемами при записи на портале к врачу. Поэтому рекомендую осуществлять запись к врачу через региональные. Давайте в всё же разберем запись на прием к врачу через госуслуги. Так как услуга региональная, лучше сразу проверить указан ли регион у Вас в правом верхнем углу если нет, тогда указать...