Современный человек проводит в рабочих чатах больше времени, чем с семьей. Telegram и WhatsApp превратились в новые перекрестки судьбы, где вместо дорожных знаков – смайлики, а вместо лиц – аватарки. В картах Ленорман есть символ Письмо – известие, бумажный документ, который раньше ждали неделями, а то и месяцами. Сегодня «письмо» долетает за секунду, но расшифровывать его приходится с психологом. Включите внутри себя философа и профайлера и посмотрите на свою рабочую переписку как на детективное расследование...