Большинство B2B-компаний отслеживают выручку, средний чек, количество сделок. Но мало кто смотрит на глубину ассортимента в продажах. А между тем именно этот показатель часто объясняет, почему два менеджера с одинаковым числом клиентов приносят совершенно разную прибыль. Глубина ассортимента продаж - это среднее количество товарных позиций или услуг, которые клиент покупает за определенный период. Не просто "купил один раз", а сколько разных продуктов из вашего каталога он берет регулярно. Если клиент покупает у вас только один продукт из двадцати возможных - это сигнал...