Globus - это сеть продуктовых гипермаркетов, работающих в Германии, Чехии и России. В РФ торговая марка называется "Глобус". Как и большинство крупных сетевых магазинов, они имеют своих акул, которые стараются приобрести акции таких мировых магазинов. Краткая история Почти двести лет назад, в 1828 году Франц Брух открыл первый продуктовый магазинчик в городе Германии Сант-Вендель. Слоган его магазина был - самое надежное и качественное обслуживание. Правнуки основателя Вальтер и Франц-Йозеф открыли первые магазины самообслуживания в Германии...

Globus — германская сеть продуктовых гипермаркетов, магазины которой представлены в Германии, Чехии и России. Магазин работает по принципу " клиентоориентированность", что клиент всегда прав. Это очень мешает работе персонала магазина. Покупатели просто обнаглевшие. Например: купил сыр, но ему не понравился вкус. Приходит на стойку информации просит вернуть деньги, что товар испорчен, вкус не соответствует и еще кучу аргументов, трепет нервы сотруднику. Вызываем руководителя отдела, которому лучше согласиться на возврат, чем потом кучу негатива получать...