Простыми словами, основные цели и задачи маркетинга — это не «сделать красиво» и не «погонять рекламу». Маркетинг должен понять рынок, привести нужных клиентов, объяснить ценность продукта, помочь продажам и показать цифрами, где бизнес стабильно зарабатывает, а где просто тратит деньги. Есть фраза, после которой у маркетолога обычно дергается глаз: «Нам нужен маркетинг, чтобы о нас узнали». Вроде звучит нормально. Только часто за этим скрывается туман: кто должен узнать, зачем, что он должен сделать потом и сколько бизнес готов заплатить за этот результат...

В современной практике цели и задачи маркетинга выходят далеко за рамки рекламы. Они включают управление продуктом, ценой, каналами продаж, коммуникациями и клиентским опытом. Именно поэтому маркетинг сегодня рассматривается как функция управления, а не как вспомогательный инструмент продвижения. Цели маркетинга – это измеримые ориентиры, которые определяют направление развития компании на рынке и связывают стратегию бизнеса с реальными действиями по привлечению, удержанию и монетизации клиентов...