Хорошо, когда руководитель знает работу своих подчиненных и своего подразделения изнутри. Это возможно, если он сам вырос до руководителя на этом предприятии, прошел путь, например, от стажера до верхушки карьерной эволюции. А если нет? Значит ли это, что понимание всех процессов останется для него тайной за семью печатями? Нет, не значит, гемба-менеджмент ему в помощь. Гемба-менеджмент — это способ управления, когда руководители сами спускаются на позиции рядовых сотрудников, которые выполняют однотипные действия на своем рабочем месте...

Понятие Гемба и Генти Генбуцу Gemba (The Real Place) — означает “реальное место” или “личное участие” и используется в том же значении, что и генти генбуцу. Этот принцип означает, что полное представление...