911 читали · 1 год назад
Экстренные ситуации в аэропорту: как узнать о задержке или отмене рейса?
Отмена или задержка рейсов авиакомпаний — стандартная ситуация, в рамках которой работают чёткие правила регулирования взаимоотношений пассажира и перевозчика. В обоих случаях ответственность ложится на авиакомпанию. Бумажный или электронный билет — договор, согласно которому, услуга, оплаченная пассажиром, должна быть оказана в полном объёме и на определённом уровне качества. Как узнать о задержке или отмене рейса О переносе времени вылета или отмене рейса авиакомпания информирует пассажиров по электронной почте, по телефону или sms...
116 читали · 7 месяцев назад
Что делать если задержали или отменили рейс? Какие компенсации можно получить
Отмена и задержка рейсов авиакомпаний — стандартная ситуация, в которой действуют чёткие правила регулирования взаимоотношений перевозчика и пассажира. Авиакомпания несёт ответственность в обоих случаях. Билет, в том числе и электронный, — это договор, согласно которому пассажир оплатил услугу, которая должна быть оказана в полном объёме и на определённом качественном уровне. Собрала актуальную информацию о том, на что имеет право пассажир задержанного или отменённого рейса. Когда можно требовать полного возврата стоимости авиабилета, когда только компенсации неудобств...