Часть первая Обычный терминал обычного европейского аэропорта, зона международных вылетов. До посадки в самолёт остаётся 45 минут, пассажиры уже прошли регистрацию и ждут момента, когда смогут занять свои места. Впереди 11-часовой перелёт из Германии в США. В терминале скучно, за окном пасмурно, представители авиакомпании спокойны и будничны. Ничто не выдаёт того какая огромная работа происходит внутри самого большого пассажирского авиалайнера в мире. И уж, конечно, никто из пассажиров не задумывается...

Всего в самолете 168 мест и всегда возникает вопрос, какое же место забронировать. С бизнес-классом всё ясно, он на схеме выделен указателем. Но что делать пассажирам, летящим эконом классом или классом комфорт. Бизнес-класс находится с 1 по 7 ряд. Экономичный с 8 по 30. В обоих классах места с литерой A и F располагаются около окошек. А вот на местах C и D вам придется совершать перелет, находясь возле прохода...