Найдите организацию, которая может оказывать такого рода услуги, и не забудьте уведомить продавца о том, что собираетесь проводить независимую экспертизу. Сегодня, наверное, все потребители знают о своих правах и понимают, что товар ненадлежащего качества они смело могут вернуть продавцу, чтобы получить обратно деньги или аналогичную, но исправную вещь. Но как быть, если продавец отказывается признавать дефект и не желает проводить экспертизу? Кто и за чей счет в принципе должен этим заниматься? На эти и другие вопросы отвечаем в этой статье...
Чаще всего экспертизу проводят в том случае, если речь идет о технически сложных товарах или если у продавца возникают сомнения в том, что товар с недостатками. При такой ситуации экспертизу инициирует продавец за свои средства. Покупатель имеет право присутствовать при ее проведении 🤷♂️Если экспертиза покажет, что недостатков нет, заплатить за нее придется покупателю. В остальных случаях платит продавец 💡Продавец может отказаться проводить экспертизу, если бремя доказывания возникновения недостатков...