У меня появилась небольшая связка, которая принимает заявки с сайта, сразу показывает их в Telegram и сохраняет в таблице. В одной строке остаются жалоба пациента, контакт, статус и следующий звонок, поэтому первичный приём не заканчивается в тот момент, когда администратор просто увидел сообщение. Делюсь этим с удовольствием. В статье пошаговая инструкция: восемь шагов, к каждому готовый промпт. Копируй их, описывай свою форму и собирай похожую вещь для салона, автосервиса, магазина, студии или агентства...