ОЗОН (OZON) и все о получении товара по штрих-коду. А кода на мой заказ нет, получить не смогла. Интернет магазин ОЗОН для получения товаров ввел штрих коды. Я искренне считала, что это будет так же просто как на WB. Оказалось нет! Сделала заказ, оплату списали сразу. На почту пришло уведомление о том, что заказ пришел и можно получать, кода не было, как и не было штрих кода, да и напоминания о том, что он для получения нужен тоже. Ну и мой первый поход ... В пункте выдачи мне объяснили, что нужен штрих код, без которого не получить...

Я вообще не сторонник ругать цифровизацию. Просто потому, что это неизбежный процесс эволюции, предоставляющий при правильном использовании массу удобств. Я, например, давно не хожу в банк или на почту, чтобы оплатить коммуналку. Всё делаю не вставая с дивана. Для этого мне достаточно только смартфона с интернетом. Кроме того, я время от времени совершаю онлайн покупки. Алиэкспресс, Вайлдберриз, Озон - большие площадки с огромным количеством товаров по относительно приятным ценам. Но то, что случилось сегодня, не дает мне покоя до сих пор...

Продолжаю делиться рабочими моментами ПВЗ Озон "Домашний пункт". Уже писала о том, как принять и выдать товар, как вернуть тарные ящики. Пришло время написать о том, как вернуть товары, которые уже оплачены покупателем, но по какой-то причине ему не подошли. Самые частые причины: Есть, конечно, и другие причины, но я написала об основных. Эксперименты, как обычно, проводим на себе. Я заказывала тортницу. Она мне пришла с отломанным креплением. Что интересно, когда я её выбирала, мне предлагали взять именно эту тортницу (судя по фото) со сломанным креплением по сниженной стоимости...