Как работать с отзывами на Вайлдберриз, чтобы поднять рейтинг и выкуп
Когда мой первый товар на Вайлдберриз начал получать отзывы, я думал, что достаточно просто ждать. Покупатели сами напишут, алгоритм сам поднимет карточку. Через три месяца я смотрел на рейтинг 3,8 и конверсию в заказ ниже 20% и понял: отзывы — это не пассивный процесс. Это полноценный инструмент продаж, которым нужно управлять активно. Алгоритм Вайлдберриз учитывает рейтинг карточки при ранжировании. Карточка с рейтингом 4,8 и 50 отзывами получает приоритет над карточкой с рейтингом 4,2 и 200 отзывами...