Вам когда-нибудь приходилось получать бесячие звонки от банков, надоедливые телефонные опросы в стиле “У вас сейчас включен телевизор?” и другой раздражающий телефонный спам? А было, что мошенники представлялись сотрудниками банка и пытались обмануть и украсть деньги? Телефонные мошенничества участились: у моей читательницы таким способом недавно украли 300 000 рублей, а я чуть не сказала мошенникам код из смс от банка. Такие звонки никому не нравится, но непонятно, что с этим делать, как распознать мошенника или рекламный спам, как понять, когда трубку лучше не брать...

Сегодня отвечаю на вопросы пользователей, касающиеся коллекторов. 1. Что делать, если коллекторы достали звонками, приходят к вам домой и пытаются вручить какие-либо документы, получить подписи, встретиться с родственниками в ваше отсутствие. По закону о коллекторской деятельности от 2017 года максимальное количество звонков должнику - не чаще 1 раза в сутки, не более 2 раз в неделю, не более 8 звонков в месяц. Встречи - не чаще 1 раза в неделю. Любые коммуникации возможны с 8 до 22 часов в будни...