Теперь пользователи сервиса могут напрямую сообщить о недовольстве стоимостью поездки. Это нововведение доступно в тестовом режиме и позволяет каждому высказать своё мнение о ценообразовании. Для того чтобы оставить жалобу, достаточно выбрать тариф и маршрут поездки, а затем нажать на значок рубля в верхнем углу экрана. Там можно указать, что именно вызывает вопросы: окончательная сумма, повышение стоимости из-за пробок или высокий спрос. После подачи жалобы служба поддержки оперативно объяснит, почему возникла такая цена, и подскажет, как сэкономить на следующих поездках...
Каждый водитель, пользователь кто сталкивался с несправедливостью всегда мечтал и хотел выйти из ситуации победителем, но к сожалению не всегда это получается, приходится постоянно бороться за свои права, а иногда и помогать тем, кто хочет бороться. В данной жалобе, на данном этапе сделан акцент касаемо детского тарифа в регионах, почему его там нет. Т.е. Яндекс есть, услуги свои информационные 🤣 он предоставляет, при этом сервис и уровень не создаёт, почему в городах Федерального значения можно вызвать детский тариф, а в регионах нет, там что...