Содержание: 1.Предварительные действия 2.Способы обращения в техподдержку 3.Грамотное составление письма 4.Типичные ситуации для обращения 4.1 Проблемы с индексацией сайта 4.2 Попадание под санкции/фильтры 4.3 Смена адреса/зеркала сайта 5. Заключение Во время работы с различными сервисами Яндекса время от времени возникают проблемные ситуации, в которых сложно разобраться самостоятельно. Будь то неожиданные сбои, технические ошибки или непонимание принципов работы определенных алгоритмов и инструментов...
Честно говоря уже не первый раз сталкиваюсь с отвратительной работой сервиса Яндекс. Недавно было у меня два неприятных момента с Яндекс.Маркет, которые я пытался решить, но никчемная поддержка, которая отвечает шаблонными вопросами мне не помогла, и я, расстроившись, решил забыть об этих ситуациях, потому что не знал куда еще обратиться. Сейчас мне надоело это терпеть и я решил написать пост. Первый случай, когда мне не были начислены баллы по моей реферальной ссылке по акции "приведи друга". Поддержка шаблонно отвечала, что якобы это уже не первый заказ с аккаунта и т...