1484 читали · 1 год назад
Куда лучше написать негативный отзыв, чтобы решить проблему с компанией?
Я уже писала когда-то пост про некоторые сайты и опции для жалоб, но с тех времен прошло уже 4 года - некоторая информация уже устарела. Но по-прежнему вынести свои претензии в публичное поле бывает полезно. Так можно сэкономить деньги в своем бюджете или не заплатить лишнее. Компании все еще заботятся о своем имидже, поэтому такие отзывы часто обрабатываются и вероятность решить вопрос в вашу пользу выше, чем просто при общении с поддержкой в чате или по телефону. Хотя 100%-ной гарантии успешного исхода тоже нет...
353 читали · 3 года назад
Как и зачем работать с отзывами и репутацией в интернете
Отзывы в интернете - это важная часть онлайн-продаж. Отзывы напрямую влияют на продажи. И важно не просто знать, что о вас пишут, но и активно этим управлять. Как это сделать? Давайте разбираться. Данная статья будет полезна: Предпринимателям и маркетологам: в ней вы узнаете, как самостоятельно управлять отзывами в вашей компании. Что вы узнаете: Ведь, возможно, прямо сейчас ваши клиенты вместо вас выбирают конкурентов из-за пары отзывов, о которых вы даже не знаете. Также, статья будет полезна...