Если Вы клиент Сберанка, то пользуетесь Сбербанк-онлайн. И на верное помните, что в Онлайн была возможность написать жалобу, теперь этого нет. Есть только чат, где Вы через глупые вопросы чат-бота можете с трудом добраться до живого оператора. Но это еще не факт, что он вам поможет. Теперь суть моей претензии. Я активно торгую на Московской бирже и брокер у меня тоже Сбер. Сегодня была большая шпилька по акциям Акрона, со сбором ордеров на продажу. Там то же стоял мой стоп-ордер для фиксации прибыли...

Раньше для решения каких-либо вопросов, связанных с обслуживанием, клиентам приходилось лично идти в банк. Это довольно неудобно и отнимает много времени. Сегодня связаться с консультантами СберБанка можно онлайн. Клиентам доступно одновременно несколько вариантов контакта: по телефону, с помощью мобильного приложения, на сайте кредитной организации или в официальных сообществах. Расскажем, какие вопросы можно решить с помощью оператора и рассмотрим особенности применения всех возможных способов связи банком...