Подписку оформили с телефона, потом открыли тот же сервис на ноутбуке — и снова увидели предложение оплатить доступ. В такой ситуации полезно сначала восстановить путь первой покупки. Название приложения, учётная запись внутри него и магазин, принявший оплату, — три разные вещи. Я Алина, PR-менеджер Kartli. Мы собираем инструкции по оплате зарубежных сервисов. В этом разборе — порядок действий, который помогает понять, где находится подписка и кто управляет её продлением. Начните с письма о покупке и раздела оплаты в аккаунте...