Устройства обмениваются данными между собой в интернете. Представьте что интернет это почта, то компьютеры это отправители, а сайты почтовые отделения, куда запросы попадают в виде писем. Чтобы быстро и безопасно добирались письма до адресата, нужны почтовые-службы, т.е веб-протоколы. А как работают веб-протоколы? Предлагаю вам разобраться в этом. ✅ Подписывайся на канал, чтобы не пропустить новые публикации! Веб-протоколы работают в рамках сетевой модели TCP/IP. TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol)...

Не могу дозвониться в службу поддержки провайдера или оператора связи. Наверняка, каждый сталкивался с подобной проблемой. В мире, где на счету каждая минута, люди не хотят подолгу ждать ответа на том конце провода. А для поколения зумеров, как показывают последние исследования, и вовсе кол-центры – это зло. Молодые люди предпочитают в качестве поиска ответа на вопрос переписку в соцсетях, а не звонки. Обо всех тонкостях работы поговорили с директором департамента клиентского опыта и обслуживания B2С компании «Миранда» Ольгой Матвеевой...