Нормальный сервис по ремонту сплит-систем устроен просто: сначала диагностика и понятная смета, потом работа, потом гарантия на бумаге. Если порядок другой, за один и тот же ремонт ты, скорее всего, заплатишь дважды. Я мастер, выезжаю на кондиционеры не первый год и насмотрелся, как люди наступают на одни и те же грабли. Один вызов помню до сих пор: человек заплатил дважды за одну поломку и искренне не понимал, почему так вышло. Звонит мужчина, голос уставший: кондиционер дует, но не холодит. Год назад приезжал мастер, сказал, что фреона мало, заправил и уехал...