Пока все делают ставку на онлайн, мы открываем офисы. Потому что знаем: люди хотят общаться с людьми

Заказать кредитную карту в 21 веке несложно: почти все банки предлагают онлайн-формы, оформление по паре документов и одобрение заявки за 15 минут. Проблемы обычно начинаются позже, когда нужно идти в отделение, стоять в очередях и заполнять кучу документов, чтобы карту все-таки выдали. Это долго, неудобно и раздражает, потому что в самом начале обещали совсем другое. В Альфа-Банке не так: кредитную карту вам привезет сотрудник банка, и никуда идти вообще не придется. Чтобы это доказать, мы сами заказали свою кредитную карту 100 дней без % на всё для теста...