Как просто было звонить в банк лет 10 назад. — Добрый день! Банк «Подмигивающий зайчик», Василий, слушаю вас. — Это ООО «Копыта в нефти». У меня проблема: я отправил платежку, а её вернули. — Один момент, переключаю вас на специалиста. После этого специалист, быстро, не задавая ненужных вопросов, приступает к решению проблемы. Сейчас всё немного иначе: банки обзавелись колл-центрами. Для чего банкам колл-центры Колл-центр — очень удобны: В общем, я могу ещё много слов рассказать об идеальных колл-центрах, но, к сожалению, таких бывает очень мало...

За последние годы телефонные мошенники заметно эволюционировали. Если раньше они ограничивались тем, что просто оставляли потерпевших без сбережений, то сейчас заставляют людей идти на тяжкие преступления. И во множестве случаев жертва преступников категорически не может объяснить, почему совершала по их указке те или иные действия. Сюжет: Терроризм Однако отсутствие объяснений не спасает от ответственности перед законом: так потерпевшие становятся невольными фигурантами уголовных дел, причём иногда даже целыми поколениями...