Продавца на Авито можно оценить, даже ничего у него не купив. Если сделки не было, то вместо звезд можно просто оставить безоценочный отзыв о том, вежлив ли был продавец, почему сделка не состоялась и т.д. А уж если что-то купили, то покупатель имеет право оставить отзыв на свое усмотрение (с фото или без), и не всегда этот отзыв нравится продавцу. Если то, что там написано, откровенная ложь и хамство, то это легко опровергнуть, попросив помощи в службе поддержки. Вся переписка видна модераторам...