Когда приходит письмо с напоминанием о забытом товаре в корзине или поздравлением с днём рождения — это не магия, а триггерные рассылки. Они работают сами, как верные сторожа, вовремя подсказывая и подталкивая к действию. Если маркетинг — это охота, то триггерные рассылки — самый точный выстрел, потому что нацелены именно на того, кто уже проявил интерес или имеет повод получить сообщение. Крутить новости для всех подряд — вчерашний день. Сегодня надо понимать, что, когда и кому отправить, чтобы не раздражать и не терять клиентов...

В email-маркетинге существует понятие триггеров или триггерной рассылки. Оно включает письма, отправленные автоматически в ответ на событие, действие или бездействие пользователя. К ним можно отнести все автоматические письма, кроме регулярных. Причина понятна — регулярные мейлы оправляют с заданной периодичностью, тогда как триггеры являются ответом на действие. Без правильной стратегии email-маркетинга сложно развивать онлайн-бизнес. Триггеры стали ее важной частью. Они позволяют повысить конверсию, привлекая новых клиентов...