Для того чтобы определить качество обслуживания со стороны банка, необходимо послушать отзывы клиентов. Определенно точно, их нельзя назвать объективными, ведь они могут быть основаны на личной неприязни к самому банку, но сложить из этого картину вполне возможно. Какие банки плохие? Плохими банками можно назвать те, которых рекомендуется избегать, ведь они могут постараться заработать на своем клиенте путем применения различных уловок. Использовать могут как и финансовую неграмотность, так и обычную невнимательность со стороны клиента...

Нередко возникают ситуации, когда клиент остаётся недоволен оказанными услугами. Это может произойти и в магазин, и в парикмахерской, и в государственной конторе, а также в финансовой организации – банке. Если банк в лице своих сотрудников не может самостоятельно решить возникшую проблему или конфликт, то клиенту необходимо отстаивать свои права. Решить проблему по некорректной работе банкомата, неправомерному списанию денежных средств, некомпетентности сотрудников банка и многих других проблем можно путем подачи жалобы на действия сотрудников банка либо на сам банк...