Когда компания, управляющая многоквартирным домом (МКД), не выполняет договорных обязательств, можно воспользоваться «помощью государства». Добиться соблюдения законных прав потребителей жилищно-коммунальных услуг без судебных разбирательств помогает Жилинспекция Москвы. Написать жалобу на официальный сайт может группа жильцов или один человек, владеющий помещением в МКД на правах собственности. Арендаторы и жильцы, проживающие по социальному найму, не являются владельцами квадратных метров в доме. Следовательно, не состоят в договорных отношениях с УК. От лица нанимателей во втором случае выступает муниципалитет...

Нередко возникают ситуации, когда клиент остаётся недоволен оказанными услугами. Это может произойти и в магазин, и в парикмахерской, и в государственной конторе, а также в финансовой организации – банке. Если банк в лице своих сотрудников не может самостоятельно решить возникшую проблему или конфликт, то клиенту необходимо отстаивать свои права. Решить проблему по некорректной работе банкомата, неправомерному списанию денежных средств, некомпетентности сотрудников банка и многих других проблем можно путем подачи жалобы на действия сотрудников банка либо на сам банк...