Нередко возникают ситуации, когда клиент остаётся недоволен оказанными услугами. Это может произойти и в магазин, и в парикмахерской, и в государственной конторе, а также в финансовой организации – банке. Если банк в лице своих сотрудников не может самостоятельно решить возникшую проблему или конфликт, то клиенту необходимо отстаивать свои права. Решить проблему по некорректной работе банкомата, неправомерному списанию денежных средств, некомпетентности сотрудников банка и многих других проблем можно путем подачи жалобы на действия сотрудников банка либо на сам банк...

Как необходимо правильно написать жалобу, образцы жалоб скачать. Жалоба – самая распространенная форма связи с государственными, муниципальными органами власти и других субъектах. Умение правильно написать её может пригодиться любому человеку...