Зависит от многих факторов. Но ее в любом случае можно отследить по трек-номеру. А теперь - к нюансам. Все транспортные компании, которыми мы отправляем, предлагают функцию отследить посылку по треку, так что с этим моментом сложностей не возникнет. Достаточно зайти на сайт ТК и ввести в нужное поле трек-номер. Отсюда плавно вытекает следующий вопрос: а откуда, собственно, берется трек-номер? Мы отправляем его в смс. Также его может отправить транспортная компания (а может и не отправить, это зависит от их регламента, но сообщение от нас так или иначе вам придет)...

Не все знают, что поиск посылки и всех других видов отправлений можно произвести без толкотни и сутолоки на почте. Молодёжь и старших школьников таким способом не удивишь, они продвинутые). Открыли телефончик, раз-раз и готово! Знают где, знают когда, знают с кем))). Шутка, это к делу не относится.  Описание проблемы клиента: "Мне отправили посылку две недели назад. Жду-жду, а нету, помогите найти!"  Первое, что спросит оператор почты, есть ли у вас почтовый идентификатор, он же трек-номер, он же номер отслеживания вашей посылки...