Ох уж это томительное ожидание! Знакомая ситуация: вы нажали кнопку «Оплатить», получили заветное подтверждение заказа, и теперь ваш гаджет, заморские кроссовки или редкая книга находятся где-то в пути. Проходит день, второй, неделя... В голове невольно всплывает тревожный вопрос: Где моя посылка? Как узнать? Кажется, будто вещь испарилась в бермудском треугольнике логистических складов. Но не стоит рвать на себе волосы и паниковать раньше времени, ведь современные технологии позволяют выследить заветную коробку даже на краю света. Прежде всего, давайте разберемся с «цифровым паспортом» вашего отправления — трек-номером...

Не все знают, что поиск посылки и всех других видов отправлений можно произвести без толкотни и сутолоки на почте. Молодёжь и старших школьников таким способом не удивишь, они продвинутые). Открыли телефончик, раз-раз и готово! Знают где, знают когда, знают с кем))). Шутка, это к делу не относится.  Описание проблемы клиента: "Мне отправили посылку две недели назад. Жду-жду, а нету, помогите найти!"  Первое, что спросит оператор почты, есть ли у вас почтовый идентификатор, он же трек-номер, он же номер отслеживания вашей посылки...